Användningsguide

När du arbetar med våra produkter (t.ex. nukleosider, purin/pyrimidinderivat, sockermellanprodukter och lösningsmedel), vänligen hänvisa till följande riktlinjer för att säkerställa optimal prestanda och tillförlitlighet:

Löslighet och vanliga lösningsmedel:

Många heterocykliska baser och nukleosidanaloger löses i dimetylsulfoxid (DMSO), dimetylformamid (DMF) eller N-metyl-2-pyrrolidon (NMP) i måttliga koncentrationer. För mer polära derivat kan vattenhaltiga buffertar eller vattenhaltig etanol användas.

Rekommenderad koncentration:

För standardforskningsanvändning rekommenderar vi att man börjar med 10 mM i DMSO eller annat lämpligt lösningsmedel och späder sedan till önskat reaktions- eller analyssystem. Justera uppåt efter behov, för att säkerställa löslighet och stabilitet.

Förvaringstemperatur:

Förvaras vid –20 °C för långtidskonservering, speciellt för fukt- eller ljuskänsliga föreningar. Korttidsförvaring vid 4 °C (kyld) är acceptabelt om hållbarheten är kort och provet återförsluts. Skydda från ljus och fukt – använd exsickator eller inert atmosfär om det behövs.

Hanteringstips:

Vid öppning, utjämna till rumstemperatur inuti förseglad förpackning för att undvika kondens. Märk tydligt med batchnummer och öppningsdatum. Använd lämplig skyddsutrustning och följ riktlinjerna för säkerhetsdatabladet.

Stabilitetsnoteringar:

Vissa derivat kan hydrolysera eller sönderdelas under grundläggande vattenhaltiga förhållanden - minimera exponeringstiden. För långsiktig stabilitet, återförslut behållaren omedelbart och undvik upprepade frys-upptiningscykler.

Exempelförfrågan och kundservice

Exempel på begäranprocess:

Skicka in din förfrågan inklusive produktnamn, CAS-nummer, erforderlig kvantitet, renhetsspecifikation och avsedd användning.

Vi granskar och bekräftar provets tillgänglighet och leveransvillkor.

Underteckna ett exempelavtal eller NDA om det behövs.

Ge offert för prov, frakt, ledtid.

Efter ditt godkännande skickar vi provet och tillhandahåller spårning/dokumentation.

Avvikelse/returprocess:

Om du upptäcker att produkten inte uppfyller de överenskomna specifikationerna (t.ex. renhet, utseende, löslighet), vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet. Ange batchnummer, COA, beskrivning av avvikelse och stödjande data (t.ex. HPLC-kromatogram).

Vi kommer att granska internt och föreslå något av följande: byte av samma batch, kreditnota eller full återbetalning – beroende på situationen och efter utredning.

Support efter försäljning:

Vi erbjuder teknisk rådgivning för användning, optimering av reaktionsförhållanden, felsökning, lagringsrekommendationer och dokumentationsstöd (COA, HPLC/LC-MS data). För bulkorder tillhandahåller vi konsekvent batchövervakning och långsiktig leveranssupport.

Kontakta vårt tekniska team via e-post eller telefon; vi förbinder oss att svara inom 24 timmar på arbetsdagar.